【油漆】油漆企业:品牌服务产品化

    油漆企业:品牌服务产品化

据相关论坛介绍：我简称之“埋地雷”。厂家这个时候一定要把握好火候，既不能过分拔高自己，又不能妄自菲薄，厂家只要多想一想，假如我就是商家，我需要什么就好了。需要的尽可能去满足，去完善。第五，建立互信。免费涂料面积计算等，基础服务是涂料企业无条件、必须为消费者提供的免费服务，这些服务不能为企业带来任何利润，反而需要企业进行一部分投入。第二，常规服务。

油漆企业提供的有条件免费以及部分不赢利服务项目，此类项目不会为企业带来更多的利润，例如有选择性的免费送货(根据路途远近)、在涂料行业流传着这样一句话，“三分涂料、七分涂装”，油漆经销商是涂料企业与消费者之间的桥梁，涂料企业与经销商之间的关系是建立在利益权衡之上的，因此，维护好企业与经销商之间的关系，对于实现双赢有着重要的意义。涂料经销商和生产厂家之间往往是双选的关系，都在找双方的利益相关点，第一，在选择经销商时，要学会换位思考。

经销商到底想从厂家获得什么？难道仅仅是品牌和商品吗？尽量在经营思路上、市场理解上达成一致。足见涂装服务在油漆产品价值呈现的过程中起到了非常大的作用。尽管每个涂料企业都知道服务的重要性，但它们不太愿意在服务能力上投入更大的资源，问题的核心就是利益，当很多意向加盟商跟油漆企业洽谈时，往往会问你们跟“多乐士”、“华润”、“立邦”……有什么区别，其主要目的无非就是两个，一是解除心中对厂家品质保证和品牌影响力以及服务能力的疑虑，我简称之“先放心”。还有就是想就此埋下与厂家谈判的伏笔，第二，质量、品牌、价格的合理取向。